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**Der Embedded Mailer ist ein einfach zu bedienender Mailing Client, mit dem man direkt aus dem enaio® Web-Client sowieo auch dem enaio® Rich-Client E-Mails versenden kann. Mithilfe von Nachrichtenvorlagen und Platzhaltern ist es möglich in kurzer Zeit E-Mails zu verfassen und an diese, Dokumente aus dem DMS anzuhängen. Im Vorschaumodus ist es möglich, verfasste E-Mails vor dem Verschicken noch einmal zu sichten und verschiedene E-Mail-Designs zu testen**
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**Der Embedded Mailer ist ein einfach zu bedienender Mailing-Client, mit dem man direkt aus dem enaio® Web-Client sowie auch dem enaio® Rich-Client E-Mails versenden kann. Mithilfe von Nachrichtenvorlagen und Platzhaltern ist es möglich, in kurzer Zeit E-Mails zu verfassen und an diese, Dokumente aus dem DMS anzuhängen. Im Vorschaumodus ist es möglich, verfasste E-Mails vor dem Verschicken noch einmal zu sichten und verschiedene E-Mail-Designs zu testen**
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Wenn man den Embedded Mailer im enaio**®** Web-Client oder im enaio® Rich-Client öffnet, landet man im Editieren-Tab. Hier findet man alle benötigten Werkzeuge um eine E-Mail zu verfassen und zu versenden
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Wenn man den Embedded Mailer im enaio**®** Web-Client oder im enaio® Rich-Client öffnet, landet man im Editieren-Tab. Hier findet man alle benötigten Werkzeuge, um eine E-Mail zu verfassen und zu versenden
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{width="1440" height="801"}
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{width="1440" height="801"}
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| ... | @@ -8,39 +8,39 @@ Wenn man den Embedded Mailer im enaio**®** Web-Client oder im enaio® Rich-Clie |
... | @@ -8,39 +8,39 @@ Wenn man den Embedded Mailer im enaio**®** Web-Client oder im enaio® Rich-Clie |
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{width="474" height="137"}
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{width="474" height="137"}
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Beim Absender-Feld lässt sich die Adresse auswählen von welcher die aktuelle E-Mail abgesendet werden soll. Beim öffnen des Embedded Mailers wird standardmässig die erste verfügbare Absender E-Mail Adresse automatisch eingesetzt
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Beim Absender-Feld lässt sich die Adresse auswählen, von welcher die aktuelle E-Mail abgesendet werden soll. Beim Öffnen des Embedded Mailers wird standardmässig die erste verfügbare Absender-E-Mail-Adresse automatisch eingesetzt
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## Kopie an Absender
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## Kopie an Absender
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{width="466" height="101"}
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{width="466" height="101"}
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Direkt unter dem Absender-Feld befindet sich das "Kopie an Absender" Kontrollkästchen. Hiermit lässt sich steuern ob eine Kopie der E-Mail auch an die Absender Adresse gesendet werden soll
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Direkt unter dem Absender-Feld befindet sich das "Kopie an Absender" Kontrollkästchen. Hiermit lässt sich steuern, ob eine Kopie der E-Mail auch an die Absender-Adresse gesendet werden soll
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## Empfänger
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## Empfänger
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{width="444" height="225"}
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{width="444" height="225"}
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Beim Empfänger-Feld lassen sich eine oder mehrere Empfänger E-Mail Adressen auswählen. Hier kann man entweder E-Mail Adressen aus der Liste an verfügbaren Absendern auswählen oder eine neue "unbekannte" E-Mail Adresse manuell eintippen. Zusätzlich dient die Text-Eingabe auch als Suche der verfügbaren E-Mails
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Beim Empfänger-Feld lassen sich eine oder mehrere Empfänger E-Mail Adressen auswählen. Hier kann man entweder E-Mail Adressen aus der Liste der verfügbaren Absendern auswählen oder eine neue, "unbekannte" E-Mail Adresse manuell eintippen. Zusätzlich dient die Texteingabe auch als Suche der verfügbaren E-Mails:
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{width="441" height="147"}
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{width="441" height="147"}
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Wenn es für die aktuelle Eingabe keine Treffer gibt kann man die E-Mail Adresse trotzdem als Empfänger hinzufügen durch drücken der Enter-Taste oder über den "E-Mail hinzufügen: ..." Schriftzug
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Wenn es für die aktuelle Eingabe keine Treffer gibt, lässt sich die E-Mail Adresse trotzdem als Empfänger hinzufügen, durch drücken der Enter-Taste oder über den "E-Mail hinzufügen: ..." Schriftzug:
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{width="467" height="111"}
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{width="467" height="111"}
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**Beim hinzufügen neuer E-Mail Adresse öffnet sich dann folgender Dialog**
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**Beim Hinzufügen neuer E-Mail Adressen öffnet sich dann folgender Dialog:**
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{width="367" height="324"}
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{width="367" height="324"}
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_In dieser Ansicht hat man die Möglichkeit eine unbekannte E-Mail Adresse als Kontakt anzulegen, somit ist bei dem verfassen der nächsten E-Mail der neu hinzugefügte Kontakt in der Schnellauswahl verfügbar_
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_In dieser Ansicht hat man die Möglichkeit, eine unbekannte E-Mail-Adresse als Kontakt anzulegen, somit ist beim Verfassen der nächsten E-Mail, der neu hinzugefügte Kontakt in der Schnellauswahl verfügbar_
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Im Dialog hat man die Wahl die E-Mail Adresse als Kontakt hinzuzufügen durch klicken des "Ja" Knopfes, welcher die E-Mail Adresse abspeichert und die Adresse zur Liste an Empfängern der E-Mail anhängt. Eine weitere Option ist mit dem "Nein" Knopf die E-Mail nicht zu speichern und sie somit nur zu der Liste an Empfängern hinzuzufügen ohne sich die E-Mail Adresse zu merken. Zuletzt gibt es die Option "Nicht mehr fragen" womit die E-Mail Adresse auch als Empfänger hinzugefügt wird, der Embedded Mailer sich jedoch merkt in Zukunft bei neuen E-Mail Adressen nicht mehr diesen Dialog anzuzeigen
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Im Dialog hat man die Wahl, die E-Mail-Adresse als Kontakt hinzuzufügen durch klicken des "Ja" Knopfes, welcher die E-Mail Adresse abspeichert und die Adresse zur Liste der Empfänger der E-Mail anfügt. Eine weitere Option ist, mit dem "Nein" Knopf die E-Mail-Adresse nicht zu speichern und sie somit nur zu der Liste der Empfänger hinzuzufügen ohne sich die E-Mail Adresse zu merken. Zuletzt gibt es die Option "Nicht mehr fragen" womit die E-Mail Adresse auch als Empfänger hinzugefügt wird, der Embedded Mailer sich für die Zukunft aber merkt, bei neuen E-Mail Adressen nicht mehr diesen Dialog anzuzeigen
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#### Wie schaltet man den "Kontakt hinzufügen" - Dialog wieder ein?
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#### Wie schaltet man den "Kontakt hinzufügen" - Dialog wieder ein?
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{width="448" height="280"}
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{width="448" height="280"}
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Ist der "Kontakt Hinzufügen" - Dialog wieder erwünscht lässt sich die Einstellung im Embedded Mailer Konfigurationsmenü wieder anschalten
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Ist der "Kontakt Hinzufügen" - Dialog wieder erwünscht, lässt sich die Einstellung im Embedded Mailer Konfigurationsmenü wieder anschalten:
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{width="440" height="236"}
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{width="440" height="236"}
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| ... | @@ -48,7 +48,7 @@ Ist der "Kontakt Hinzufügen" - Dialog wieder erwünscht lässt sich die Einstel |
... | @@ -48,7 +48,7 @@ Ist der "Kontakt Hinzufügen" - Dialog wieder erwünscht lässt sich die Einstel |
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{width="402" height="89"}
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{width="402" height="89"}
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Cc und Bcc lassen sich direkt unter dem Empfänger-Feld anschalten
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Cc und Bcc lassen sich direkt unter dem Empfänger-Feld anschalten:
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{width="400" height="173"}
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{width="400" height="173"}
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| ... | @@ -60,9 +60,9 @@ Cc und Bcc lassen sich direkt unter dem Empfänger-Feld anschalten |
... | @@ -60,9 +60,9 @@ Cc und Bcc lassen sich direkt unter dem Empfänger-Feld anschalten |
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{width="397" height="291"}
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{width="397" height="291"}
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Beim Nachrichtendesign Feld gibt es die Möglichkeit ein E-Mail Design auszuwählen, auf welche Nachrichtendesigns ein Nutzer zugreifen kann und wie diese genau aussehen ist dem Systemadministrator überlassen. Durch drücken auf den blauen "Vorschau" Schriftzug, zu sehen rechts unten im Bild, ist es möglich die aktuelle E-Mail im Vorschau-Tab angezeigt zu bekommen
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Beim Nachrichtendesign Feld gibt es die Möglichkeit, ein E-Mail-Design auszuwählen. Auf welche E-Mail-Designs ein Nutzer zugreifen kann und wie diese aussehen, ist dem Systemadministrator überlassen. Durch drücken auf den blauen "Vorschau" Schriftzug, zu sehen rechts unten im Bild, ist es möglich die aktuelle E-Mail im Vorschau-Tab angezeigt zu bekommen
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**Es gibt ein Nachrichtendesign, welches immer verfügbar ist, nämlich das "Nur-Text" Nachrichtendesign, welches die Nachricht als rohen Text einbettet**
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**Immer verfügbar ist das "Nur-Text" Nachrichtendesign, welches die Nachricht als rohen Text einbettet**
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{width="421" height="717"}
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{width="421" height="717"}
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| ... | @@ -76,61 +76,61 @@ _Vorschau vom Nur-Text Design_ |
... | @@ -76,61 +76,61 @@ _Vorschau vom Nur-Text Design_ |
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{width="399" height="112"}
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{width="399" height="112"}
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Unter dem Nachrichtendesign Feld befindet sich das Nachrichtenvorlage Feld. Eine Nachrichtenvorlage besteht aus Betreff + E-Mail Inhalt, durch wählen einer Vorlage werden die beiden Felder automatisch befüllt. Ähnlich wie beim Nachrichtendesign ist dem Systemadministrator überlassen welche Nachrichtenvorlagen der Nutzer verwenden kann und was in den Vorlagen enthalten ist
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Unter dem Nachrichtendesign-Feld, befindet sich das Nachrichtenvorlage-Feld. Eine Nachrichtenvorlage besteht aus Betreff und E-Mail-Inhalt. Durch wählen einer Vorlage werden die beiden Felder automatisch befüllt. Ähnlich wie beim Nachrichtendesign ist dem Systemadministrator überlassen, welche Nachrichtenvorlagen der Nutzer verwenden kann und was in den Vorlagen enthalten ist:
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{width="393" height="321"}
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{width="393" height="321"}
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_Angewendete Beispiel Nachrichtenvorlage_
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_Angewendete Beispiel Nachrichtenvorlage_
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**Anmerkung: In dem Moment wo der Nutzer den Betreff oder den Nachrichteninhalt verändert, wird der Wert im Nachrichtenvorlage Feld gelöscht, da die Vorlage nicht mehr aktiv ist aufgrund der Änderung vom Nutzer**
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**Anmerkung: In dem Moment wo der Nutzer den Betreff oder den Nachrichteninhalt verändert, wird der Wert im Nachrichtenvorlage-Feld gelöscht, da die Vorlage nicht mehr aktiv ist, aufgrund der Änderung vom Nutzer**
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## Betreff und Nachrichteninhalt
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## Betreff und Nachrichteninhalt
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{width="393" height="179"}
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{width="393" height="179"}
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Im Nachrichtenfeld ist es möglich Platzhalter zu verwenden, welche dynamisch basierend auf dem derzeitigen Ort in der enaio Trefferliste ermittelt werden, welche Platzhalter Verfügbar sind, ist durch einen klick auf "Platzhalter" zu erfahren
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Im Nachrichten-Feld ist es möglich Platzhalter zu verwenden, welche dynamisch basierend auf dem derzeitigen Ort in der enaio-Trefferliste ermittelt werden, welche Platzhalter Verfügbar sind, ist durch einen klick auf "Platzhalter" möglich:
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{width="393" height="494"}
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{width="393" height="494"}
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Ebenfalls ist es in der Liste an Platzhaltern auch möglich den Wert mit dem der Platzhalter ersetzt wird durch Klick auf den blauen Schriftzug vom jeweiligen Platzhalter einzusehen. Mit dem **Einfügen** Knopf ist es möglich den Platzhalter zum Nachrichtenfeld hinzufügen
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Ebenfalls ist es in der Liste an Platzhaltern auch möglich, den Wert mit dem der Platzhalter ersetzt wird durch Klick auf den blauen Schriftzug vom jeweiligen Platzhalter einzusehen. Mit dem **Einfügen** Knopf ist es möglich, den Platzhalter an die letzte Cursor-Position im Nachrichten-Feld anzufügen
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{width="399" height="183"}
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#### Durch Klick auf "Vorschau" ist dann auch die Auflösung der Platzhalter zu konkreten Werten zu beobachten:
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Durch Klick auf "Vorschau" ist dann auch die Auflösung der Platzhalter zu konkreten Werten zu beobachten
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{width="399" height="183"}
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{width="421" height="635"}
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{width="421" height="635"}
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## Anhängen von Dokumenten
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## Anhängen von Dokumenten
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Durch das anklicken von Dokumenten in der Web-Client/Rich-Client Trefferliste ist es möglich Dokumente als Anhang im Embedded Mailer hinzuzufügen. Wenn Dokumente in der Trefferliste ausgewählt sind, tauchen diese unter "Anhänge auswählen" auf und können per Klick auf den "Hinzufügen" Schriftzug zur E-Mail hinzugefügt werden
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Durch das anklicken von Dokumenten in der Web-Client/Rich-Client Trefferliste, ist es möglich Dokumente als Anhang im Embedded Mailer hinzuzufügen. Wenn Dokumente in der Trefferliste ausgewählt sind, tauchen diese unter "Anhänge auswählen" auf und können per Klick auf den "Hinzufügen" Schriftzug zur E-Mail hinzugefügt werden:
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{width="1440" height="801"}
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{width="1440" height="801"}
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{width="429" height="240"}
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{width="429" height="240"}
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Wenn ein Anhang hinzugefügt wurde, ist es möglich diesen umzubenennen oder wieder zu entfernen
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Wenn ein Anhang hinzugefügt wurde, ist es möglich diesen auch umzubenennen oder wieder zu entfernen
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#### Interne E-Mail
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#### Interne E-Mail
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Wenn dieses Kontrollhäkchen gesetzt ist, werden die Anhänge nicht in die E-Mail eingebettet sondern als Hyperlink im E-Mail Körper angefügt. Durch klicken des Hyperlinks gelangt man dann per enaio Web-Client dann zum gewünschten Dokument
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Wenn dieses Kontrollhäkchen gesetzt ist, werden die Anhänge nicht in die E-Mail eingebettet sondern als Hyperlink in der E-Mail-Nachricht angefügt. Durch klicken des Hyperlinks, gelangt man dann per enaio Web-Client zum gewünschten Dokument (dies ist auch Sichtbar im "Vorschau" - Tab)
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#### Möglichst als PDF
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#### Möglichst als PDF
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Wenn dieses Kontrollhäckchen gesetzt ist versucht der Embedded Mailer alle Anhänge möglichst als PDF zu verschicken (Dokumente welche nicht als PDF darstellbar sind werden mit nativen Datentyp versendet)
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Wenn dieses Kontrollhäckchen gesetzt ist, versucht der Embedded Mailer alle Anhänge möglichst als PDF anzuhängen (Dokumente welche nicht als PDF darstellbar sind werden mit nativen Datentyp versendet)
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## Versenden, Versenden & Ablegen und Verwerfen
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## Versenden, Versenden & Ablegen und Verwerfen
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{width="421" height="730"}
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{width="421" height="730"}
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In der unteren Leiste des Embedded Mailers ist es nach verfassen einer E-Mail möglich diese abzusenden über den **"Senden" Knopf**, ist es gewollt die E-Mail am derzeitigen Ort in der Trefferliste abzulegen, kann man über **"Senden & Ablegen"** die E-Mail versenden und anschliessend automatisch im DMS ablegen lassen. Zuletzt gibt es die Möglichkeit die derzeitige E-Mail mit dem **"Verwerfen" Knopf** zu löschen und alle Felder zu leeren
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In der unteren Leiste des Embedded Mailers, ist es nach dem Verfassen einer E-Mail, möglich diese abzusenden über den **"Senden" Knopf**, ist es gewünscht die E-Mail am derzeitigen Ort in der Trefferliste abzulegen, lässt sich die E-Mail über **"Senden & Ablegen"** versenden und anschliessend automatisch im DMS ablegen. Zuletzt gibt es die Möglichkeit, die derzeitige E-Mail mit dem **"Verwerfen" Knopf** zu löschen und somit alle Felder zu leeren
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{width="420" height="731"}
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{width="420" height="731"}
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_Der Embedded Mailer zeigt beim Versenden eine Ladeanimation an, welche danach zur Bestätigung wechselt, das die E-Mail versendet wurde oder zu einer Benachrichtigung das der Embedded Mailer die E-Mail nicht versenden konnte_
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_Der Embedded Mailer signalisiert nach einer kurzen Verarbeitungszeit, ob die E-Mail erfolgreich versendet werden konnte_
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{width="420" height="702"}
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_Anscheinend ist in diesem Fall etwas schiefgelaufen, wenn diese Nachricht auftaucht ist es nötig den Systemadministrator zu kontaktieren um die Fehlerquelle zu suchen (Ungültige Absenderadresse, ungültige Empfängeradresse)_
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_Anscheinend ist in diesem Fall etwas schief gelaufen, wenn diese Nachricht auftaucht ist es nötig, den Systemadministrator zu kontaktieren, um die Fehlerquelle zu identifizieren (Ungültige Absenderadresse, ungültige Empfängeradresse)_
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{width="420" height="732"}
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